Natuurlijk René Boekingsvoorwaarden & Privacybeleid  

Boekingsvoorwaarden

Een afspraak kunt u maken via de knop MAAK AFSPRAAK. Uiteraard kunt u eveneens telefonisch contact met mij opnemen of via het contactformulier op de website. Mocht ik mijn telefoon niet opnemen is het mogelijk dat ik bezig ben met een behandeling. Spreekt u duidelijk uw naam en telefoonnummer in en ik zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Betreft het uw eerste afspraak? Boek dan de kennismakingsafspraak. Ik stuur voorafgaand aan de afspraak een vragenlijst toe gericht op uw gezondheid en uw vraag. Tijdens het intakegesprek gaan wij dieper in op die vragen en zal ik in overleg met u kiezen voor een behandelplan. Raadpleeg uw arts of specialist als u twijfelt of u gemasseerd mag worden. Mocht u medicijnen gebruiken dan verneem ik dat ook graag.  Als u informatie achterhoudt over medische gegevens waardoor u eigenlijk niet gemasseerd zou mogen worden, dan kan ik niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van de massage. 

Uw gegevens worden verwerkt in een cliëntendossier. De medische en persoonlijke gegevens die hierin staan zullen nooit zonder uw toestemming aan derden worden verstrekt. De cliëntdossiers worden veilig opgeborgen en zijn enkel en alleen toegankelijk door Natuurlijk René Massagepraktijk. Voor meer informatie over het privacybeleid, klikt u hier.

Ik kijk er naar uit om je te verwelkomen en je een waardevolle ervaring te bieden.

Net als jij houd ik natuurlijk rekening met de gemaakte afspraak. Ik begrijp dat het leven soms onvoorspelbaar kan zijn, dus hier is een herinnering aan het annuleringsbeleid. Als je de afspraak wilt verplaatsen of annuleren, dan kan dat tot 48 uur van tevoren kosteloos via de links (verplaatsen of annuleren) in de mail. Naast de afspraakbevestiging, krijg je 72 uur van te voren een herinnering. Zodat we een andere afspraak kunnen regelen en kosten kunnen vermijden. Tussen 48 en 24 uur van tevoren breng ik 50% van de kosten in rekening, en binnen 24 uur van tevoren reken ik het volledige bedrag van de afspraak.

Als je vragen hebt of iets moet wijzigen, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Ik ben er om je te helpen en wil graag zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt. Wanneer u niet verschijnt op de afspraak zullen de kosten uiteraard in rekening gebracht worden.

Ik vind hygiëne erg belangrijk en verwacht van cliënten dat zij hier ook voor zorgen. Van cliënten wordt vanuit het oogpunt van hygiëne, verwacht dat zij zich voor de behandeling wassen/douchen. Dit is voor mij prettig werken maar ook voor cliënten die de massage ondergaan.

Gelieve uw mobiele telefoon op stil te zetten of uit te schakelen tijdens de behandeling. Dit is voor uzelf en mij prettiger tijdens de behandeling.

U kunt online de betaling voldoen of er voor kiezen om dit na de behandeling te doen. U kunt dan contant of per tikkie betalen, die ik u achteraf zal toesturen.

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:

 • zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,

 • er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. 

Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

 • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.

 • Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.

 • of voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

 • Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 15 jaar bewaard.